央广网乌鲁木皆1月15日音尘（记者丁安） 1月14日欲望，新疆铁路“天山雪莲”客运管事品牌发布暨“我的铁路步地”春运宣传行为在乌鲁木皆站拉开帷幕。

新疆铁路“天山雪莲”客运管事品牌发布 （央广网记者 丁安 摄）

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新疆铁路部门全新打造“天山雪莲”客运管事品牌，以“管事为本、匠心兼程、傲霜斗雪、鲜艳润心”为内涵。

责任主谈主员为出行未便的搭客提供匡助 （央广网记者 丁安 摄）

“天山雪莲”客运管事品牌标记中的“黄、红、绿”三色花瓣如同晨光初照下的山脉、暖热而充满欲望，代表新疆铁路“敏锐、精心、用情”的客运办意义念；以蓝色勾画的疾驰动车，代表新疆铁路的握着、专注与高效，寓意铁路为兴盛的新疆、为流动的中国增添强健能源。

责任主谈主员在为乘客检票 （央广网记者 丁安 摄）

在科学投放运力方面，新疆铁路依托“天山雪莲”客运管事品牌，说明客流变化，动态疏浚客车开行结构，在春节、“五一”“十一”等客流岑岭期，通过增开列车加大运力过问，最大限制稳定搭客出行需求；在作念好售票管事方面欲望，欺诈媒体、铁路12306平台等多种渠谈，实时发布列车开行资讯，当令增开东谈主工售票窗口、增多指挥东谈主员，更好稳定岑岭期搭客购票需求；在改善候乘环境方面，在主要客运站，优化收支站流线，升级要点管事区，推广候车空间，完善指挥标记，增多文化元素，在搭客列车，完善管事规律备品，束缚普及舒截止，让搭客有全新的感受；在补强基础规律方面，股东站车“冷暖、照明、除臭、保洁、给水”等管事规律提档升级，更好稳定搭客需求，让搭客搭车更浅易；在拓展管事形状方面，在客运站车和洽建造“天山雪莲”管事台、管事点，提供洽商指挥、“爱心护航”管事，让要点搭客感受更多护理；在普及管事水平日面，加强管事意志、管事手段、管事礼节培训，打造品牌管事团队，连结“敏锐、精心、用情”办意义念，表率品牌管事行为，履行和洽的管事标准，让搭客感受更好意思好。